隐私政策

湖南索本教育咨询有限公司（地址：长沙市雨花区芙蓉中路三段495号城市快线大厦1幢N单元1806房，联系方式：155-7666-9676，以下简称“我们”）系学校招生在线的运营者。我们非常重视保护用户（以下亦称“您”）的个人信息和隐私。您在使用学校招生在线时，我们会收集、使用、保存您的相关个人信息。为呈现我们处理用户个人信息的情况，我们特制定本隐私政策，我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

在您使用学校招生在线前，请您务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容。您知晓并确认，您勾选“同意”本隐私政策并使用学校招生在线，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

一、本隐私政策适用范围

本隐私政策适用于所有学校招生在线提供的页面、内容、服务、产品等，只要您访问、注册、使用学校招生在线（包括网站、小程序等形式），均适用本隐私政策确定的个人信息保护及隐私规则及政策。

二、个人信息收集及使用

为了让用户更好的访问、使用学校招生在线的服务，我们会在用户自愿选择的情况下收集用户的个人信息。用户使用学校招生在线服务时，我们会收集并使用个人信息的场景包括但不限于：

2.1 在用户注册成为学校招生在线会员时我们需要收集用户的手机号。
     收集用户手机号码的用途是为响应相关法律法规及国家政策要求的用户实名制以及在获得专业解答时予以同意电话联系；同时，学校招生在线是一个以为专业咨询老师身份提供给学子专升学解答及建议的平台。

2.2 用户访问、浏览学校招生在线时需要收集用户的访问页面模块、访问IP、访问网站地址、访问时间、访问时长、访问的浏览器等，并会记录成日志留存用于防止恶意浏览及点击。

2.3 为了让用户获得更好的用户服务及体验，当学校招生在线更新、安全性更新、服务更新或提供、维护、改进服务时，我们需要使用用户留存的个人资料与用户取得联系。

2.4 我们使用用户个人信息前会获得用户或者用户监护人的同意或者明确授权，不会泄露及使用用户的隐私信息。但是在以下情况下我们在合理范围内也会使用用户的个人信息，而不需取得用户同意：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；

(5) 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6) 所涉及的个人信息是用户或其监护人自行向社会公众公开的；

(7) 为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需；

(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

(10) 法律、行政法规规定的其他情形。

三、个人信息存储及保护

3.1 我们将在本隐私政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

3.2 用户的个人信息存储在学校招生在线的服务器上，我们根据现有技术提供相应的安全措施来保护用户的个人信息，提供合理的安全保障，学校招生在线将在任何时候尽力做到使用户的个人信息不被泄漏、毁损或丢失。

3.3 为保障用户的个人信息安全，我们采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户的个人信息，使用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括使用信息加密存储、数据中心的访问控制等方式来防止用户的用户名、密码、手机号、电子邮箱、姓名等重要信息不会被恶意获取。

3.4 我们对能接触到用户个人信息的员工采取了严格管理，包括根据岗位的不同采取不同的权限控制，与相关员工签署保密声明，监控相关员工的操作情况等措施。

3.5 我们通过校验账号密码、手机号码进行用户身份合法性鉴别，防止非经授权的介入。

3.6 用户的账户均有安全保护功能，但用户需自行妥善保管好自己的账户及密码等账户信息。如因用户自己的原因导致账户及密码等信息泄露而造成的任何法律后果需由用户本人负责。

四、您的权利

在您使用学校招生在线期间，您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的联系方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。

4.1 访问及更正您的个人信息
如您希望访问或更正您的个人信息，您可以通过点击“【登录】-【助手】”并根据页面提示进行相应操作，或您通过本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。

4.2 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过本隐私政策载明的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：

(1) 我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息；

(2) 我们违反法律、行政法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；

(3) 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。

4.3 注销账户 若用户不再使用学校招生在线的产品及服务，可以选择注销注册账户。为更好保护用户的个人信息及隐私，我们只开通了人工注销账户的途径，用户可以通过学校招生在线页面上展现的客服服务热线、QQ等方式联系学校招生在线客服，提供用户的个人信息，客服核对无误后，将用户账户予以注销。用户账户信息注销后，我们不再提供学校招生在线相关服务及产品，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。

五、未成年人保护

5.1 用户是未成年人的，在使用学校招生在线产品及服务前，应当在监护人的陪同下阅读本隐私政策，清楚了解本隐私政策的内容以及学校招生在线需要收集的信息。若监护人或者未成年用户任何一方不同意本隐私政策内容的，未成年用户应当立即停止访问、使用学校招生在线。

5.2 我们根据相关法律法规及国家政策保护未成年人的个人信息，通过目前的技术手段保护未成年人信息的安全性及保密性。

5.3 若监护人发现其监护的未成年人私自使用学校招生在线的产品、服务的，或者对未成年人使用学校招生在线的产品、服务有疑问的，监护人可以及时联系学校招生在线，我们会及时处理。

六、本隐私政策的更新

本隐私政策可能会由我们适时更新，我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。